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よくある質問一覧
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どのようなアカウントでも登録することができますか?
ビジネスアカウント・クリエイターアカウントは登録し分析することができます。個人アカウントはMeta社側より、「インサイト情報」を配信していないため、登録・分析することができません。アカウント登録時にうまくいかない場合は、選択されたアカウントが「個人アカウント」になっていると考えられます。
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インサイトに表示されているリーチ数は、何を示していますか?
全期間の投稿が、選択された期間にどれだけリーチできたかを示しております。
例えば、4月1日~30日のリーチ数が50,000と表示されていた場合、これまでの投稿(1月や2月などに投稿されていたもの)も含めて、4月1日~4月30日の間にどれだけリーチされたかを示しております。
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フォロワー数のデータが取得できていない期間があるが、なぜでしょうか?
FacebookページとInstagramの連携が外れている期間は、それらのインサイト情報を取得することができないため、空白となってしまいます。FacebookページとInstagramを連携する方法についてはこちらをご覧ください。
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フォロワー層や、男女比の箇所で、「その他」が多いのはなぜでしょうか?
.Facebook・Instagramで性別を選択していないユーザーを「その他」としてまとめております。
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フォロワーの地域で、現フォロワーの数と表示されている地域別の数が合いません。
Facebook・Instagramで住所登録されているユーザーのデータを表示しております。両媒体での登録がないユーザーは地域が取得できないため、数に乖離が起こります。
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検索して出てくる投稿はどのようなものでしょうか?
Instagramが選ぶ、人気投稿を50個表示しております。「いいね数」や「コメント数」の昇順降順を並び替えができますので、参考にしたい投稿やコメントが多く寄せられている投稿がどういったものか分析してみてください。
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どのようなハッシュタグを検索すればいいのでしょうか?
例えば、競合アカウントで分析したワードクラウドより、上手く運用しているアカウントがどのようなハッシュタグを頻繁に使っているかを調査し、頻度の高いハッシュタグを検索してみてください。
