よくある質問はこちら

• 自動送信設定で作成できる個数に制限はありますか？

  特に制限は設けておりませんので、例えば100個作成していただいても構いません。

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• チャットボットを適用できるものは何がありますか？

  現状、

  ①DM受信（特定のメッセージ設定可）

  ②ストーリーズへのリアクション（特定のストーリーズ設定可）

  ③フィード投稿のコメント（フィード投稿とコメントの設定可）

  ④ストーリーズのメンション

  の4種類が可能です。

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• アンケート機能等はありますでしょうか？

  ございます。【自動送信設定一覧】より「新規作成」を展開いただきますと、”名前”、”電話番号”、”メール”アドレス”、”性別”　情報をデフォルトで用意しております。その他の内容を取得されたい場合は、【その他　自由入力】や【その他 選択肢】を使用ください。（詳しくはこちらをご覧ください）

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• 使用上のリスクはありますでしょうか？

  Instagram社の公式APIより開発しているサービスですので、リスクなくご使用いただけます。

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• 送信済みになっているが、Googleビジネスプロフィール（GBP）に反映されない。

  2つの可能性が考えられます。

  ①GBP上で、「この投稿は表示できなくなりました」とある場合

  →投稿写真がGoogleのポリシーに抵触し、Google側が削除した可能性があります。

  ②電話番号やメールアドレス、住所がInstagramのキャプションに入っている場合は、Google側で削除される可能性があります。

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